Qui sommes nous?

Qui sommes nous?

             Nous sommes une enterprise fondée en 2016 par deux frères plombiers, Stéphane et Alexandre. Ça fait à peu près trois ans depuis notre existence en tant qu’entreprise et nous avons eu déjà la chance de servir quelques milliers de clients qui ont été très satisfaits de nos services. Par conséquence, on s’est posé la question pourquoi ne rendre pas notre savoir faire disponible pour une clientèle plus large comme celle qui cherche son plombier chauffagiste sur internet? Et c’est comme ça qu’on a décidé de faire face à de nouveaux défis du marché en digitalisant notre entreprise.

             C’est vrai que cela n’a pas été facile. Fallait défier plein d’éléments au-delà de notre niveau d’expertise. Mais, malgré l’inconnu et les petites surprises qui nous ont été réservé par le destin, nous avons réussi à monter notre projet e-commerce. Nous sommes très heureux de vous servir dès lors aussi bien sur le web. On vous assure que notre but c’es de vous livrer la meilleure qualité et de répondre à tous vos besoins en matière de plomberie et chauffage avec toute notre énergie disponible.

Notre expertise et nos valeurs

Notre entreprise est spécialisé en tout ce qui touche la plomberie: dépannage sur tous types de fuite sur votre baignoire, douche, évier, lavabo, wc suspendu, wc classique et tout types de fuite tuyaterie. Nous sommes également spécialisé en chauffage: tous types de fuite sur vos radiateurs, plancher chauffant et sur le circuit d’eau chaude. On remplace votre chauffe eau et votre chaudière avec le respect stricte des délais. Nous sommes reconnu RGE et PG. Nos valeurs principales sont: être toujours à l’ecoute de nos clients, la qualité de nos services, la promptitude,  l’intégrité de notre ésprit, respect des engagements sur notre cœur de metier.

En quoi consiste notre démarche?

         Vous allez nous demander qu’est-ce qu’il y a de nouveau dans notre démarche? En effet, nous nous retrouvons parmi les plombiers qui veulent desservir leur clientele sur une platforme digitale. C’est à dire, de mettre à votre disposition le choix de programmer vos visites techniques, vos remplacements et vos interventions de dépannage sur internet. Notre volonté c’est de vous rendre nos services à une distance confortable d’un clic. Le but c’est d’avoir un mélange entre le digital et l’humain. C’est-à-dire, d’avoir un contact humain direct avec vous dès le début et tout au long de vos projets. En même temps l’interface digitale de notre site facilitera ce contact. Ce mix entre les composantes digitale et humaine va nous permettre de vous offrir les dernières tendances du marché en matière de plomberie et chauffage, préserver la qualité et de rester compétitifs et transparents au niveau du prix.

       Nous voulons sincerement de rendre vos projets possibles et pour qu’ils correspondent à la meilleure qualité selon votre budget. Brièvement, notre initiative consiste à créer une présence forte de notre savoir-faire sur le marché digital et de vous laisser piloter vos projets vers le succès grâce à notre assistance.

        Notre finalité fondamentale ne consiste pas uniquement de vendre un certain nombre de services. Mais, surtout, de créer une forte relation de confiance avec nos clients. Nous voulons être etre toujours là pour vous donner un coup de main dans tous vos projets de rénovation et de résoudre tous vos problèmes de plomberie et chauffage. Votre satisfaction est notre devoir et notre plaisir.