Vous ne savez pas comment trouver un bon chauffagiste ?

Vous ne savez pas comment trouver un bon chauffagiste ?  Ne vous inquiétez pas, car vous n’êtes pas le seul. Beaucoup de propriétaires ne savent pas comment identifier, comparer, évaluer et, finalement, traiter des entrepreneurs et des sociétés de chauffage. C’est pourquoi nous avons rassemblé les meilleurs conseils de nos experts en chauffage.

En outre, ces conseils vous aideront à trouver des professionnels locaux de haute qualité qui pourront diagnostiquer, réparer ou remplacer votre appareil de chauffage. Nous espérons donc qu’il vous sera facile de trouver ici exactement les informations dont vous avez besoin et que cela vous aidera d’engager une entreprise de chauffage qui assurera le confort de votre famille.

Tout d’abord, utilisez vos ressources pour trouver un bon chauffagiste de proximité ?

Après avoir établi une liste de candidats, vérifiez s’ils sont enregistrés dans une association de bâtiment.  « Les entreprises de chauffage réputées appartiennent généralement à des organisations professionnelles et commerciales reconnues. Parmi les organisations bien connues, on peut citer CAPEB (Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment) ainsi que FBB (Fédération française du bâtiment).

L’adhésion à l’une de ces organisations n’est pas automatique. Un chauffagiste doit posséder certaines certifications, répondre à des normes professionnelles et satisfaire ou dépasser d’autres exigences avant d’être admis.

Ensuite appelez cette association afin de vérifier leur réputation. Évitez les entreprises qui ont de nombreuses plaintes dans leur dossier. Vérifiez également auprès de votre chambre de commerce locale et de votre association locale de consommateurs.  Dans l’idéal, vous ne trouverez aucune plainte déposée contre le chauffagiste que vous souhaitez engager. Ensuite vous pouvez appeler les candidats chauffagistes et leur poser les questions suivantes :

• Depuis combien de temps est-vous en activité dans votre région ? ;
• Pour quels fabricants effectuez-vous des installations ? (Ils doivent travailler avec au moins deux fabricants différents).

La présence des standards professionnels est un signe d’une entreprise de chauffage fiable

Un bon chauffagiste est toujours rapide et courtois. La façon dont une entreprise vous traite maintenant, pendant la première prise de contact, reflète la façon dont elle vous traitera pendant l’exécution des travaux de chauffage.

Identifiez toujours une chauffagiste reconnu pour son honnêteté

Un bon chauffagiste doit être capable de vous expliquer le problème sur place sans vous confondre avec trop d’informations et en utilisant trop de jargon technique, prouvant qu’il connaît le travail et qu’il est honnête à ce sujet. Il doit vous renseigner sur ses performances en matière d’installation ou de service, et si le travail a été réalisé dans les délais et dans les limites du budget. Cela prouvera également qu’il a une vision globale des choses.

Choisissez un chauffagiste qui prend le temps d’évaluer précisément votre maison

En fait, vous devez vous méfier de l’entrepreneur qui est prêt à vous faire un devis par téléphone. Pour fournir l’estimation la plus précise, un technicien devra voir physiquement à quoi ressemble votre système et ce que les travaux pourraient entraîner. Par conséquent, vous devriez chercher quelqu’un qui soit prêt à prendre le temps d’inspecter votre maison et à vous donner une évaluation plus précise.

Faites vos devoirs et sachez ce qu’il faut vérifier les chauffagistes de votre région

Un bon chauffagiste doit suivre une formation spécialisée afin de réparer, entretenir et mettre en place des systèmes modernes qu’on trouve dans les maisons d’aujourd’hui. Assurez-vous de demander aux chauffagistes, que vous voulez potentiellement contracter, des certifications, avant de les engager pour travailler à votre domicile.

Les techniciens en chauffage peuvent être certifiés par divers organismes –  Qualigaz, PG ( Les professionnels du gaz). Ces organismes de certification indépendants ont des tests rigoureux et facultatifs pour valider les connaissances du technicien. Un chauffagiste doit savoir effectuer des calculs de prix détaillé sur la conception / installation des conduits.

Méfiez-vous d’un chauffagiste qui vous fait des offres trop belles pour être vraies

Ces sont les chauffagistes qui proposent toujours des offres et des promotions saisonnières tout au long de l’année. Aussi des chauffagistes qui annoncent des appels de service bien moins chers que tous ses confrères sont des chauffagistes à éviter. Ce type de chauffagiste peut cacher la différence de prix dans d’autres frais de réparation ou de remplacement. Méfiez-vous d’un devis à prix trop bas – il est vrai que vous voulez économiser de l’argent et éviter des réparations coûteuses pour vos systèmes de chauffage chaque fois que vous le pouvez. Toutefois, un prix trop bas est généralement le signe que le chauffagiste prendra des raccourcis et ne respectera pas les spécifications du fabricant, les règles de l’art, les règles de mise en œuvre et les normes de sécurité.

Obtenez à l’avance toutes les informations nécessaires sur le personnel, les garanties et le contrat d’entretien d’un chauffagiste.

La plupart des garanties des systèmes de chauffage couvrent les pièces.  Mais, la main-d’œuvre nécessaire pour faire le remplacement n’est pas toujours couverte. C’est pourquoi il est important de demander à votre entrepreneur s’il offre une garantie sur la main-d’œuvre pour un appareil installé.

Un bon chauffagiste doit vous offrir une garantie sur les pièces et main-d’œuvre pendant un an après l’installation. Toutefois, au-delà de la première année, vous devez généralement acheter une extension de la garantie sur la main-d’œuvre (soit auprès du fabricant, soit auprès de votre chauffagiste).  Le motif est simple – le fabricant ne remboursera pas le chauffagiste pour le remplacement d’une pièce défectueuse.

Assurez-vous également que le chauffagiste dispose d’un personnel suffisant pour effectuer telle ou telle mission et répondre rapidement aux appels de dépannage.

Déterminez si le chauffagiste dispose d’une assurance de responsabilité civile

Vérifiez si l’entreprise de chauffage est enregistrée (société ou verif). Déterminez si l’entreprise dispose d’une assurance responsabilité civile et une assurance décennale. Assurez-vous que ces documents couvrent tous les techniciens de son entreprise ainsi que les sous-traitants qu’il emploie.

Les exigences de l’État en matière d’assurance varient en fonction du statut de constitution et du type d’activité. Si aucune assurance n’est exigée, vous pouvez vous assurer que le chauffagiste a souscrit volontairement une assurance responsabilité civile. Si le chauffagiste disposes une assurance responsabilité civile, il devrait être en mesure de vous fournir une copie d’un document attestant.

Savoir si on doit faire un acompte pour un service de chauffagiste

Soyez prudent avec tout chauffagiste qui insiste pour obtenir un acompte qui semble déraisonnable. La loi interdit aux entrepreneurs de demander un acompte supérieur à 1/3 du montant total du contrat.

Un bon chauffagiste pourra intervenir en cas d’urgence à n’importe quelle heure

Un bon chauffagiste de qualité, spécialisé dans le domaine du chauffage, pourra intervenir à n’importe quelle heure, tous les jours de l’année, y compris les jours fériés, pour résoudre les problèmes de chauffage. Souvent, le technicien sera en mesure d’aider le client à déterminer si le problème justifie réellement un appel de service potentiellement coûteux.

Choisissez le chauffagiste qui accorde une réelle valeur à votre maison

Les chauffagistes vraiment professionnels se soucient du système d’environnement intérieur de votre maison, parce qu’ils se soucient de votre logement. Le vrai chauffagiste offrent une formation à ses employés, utilise un équipement de pointe, vous pose des questions sur vos besoins en matière de style de vie et vous donne des options de service, afin que vous puissiez prendre la bonne décision. Choisissez toujours un chauffagiste qui emploie les meilleurs techniciens en ayant à l’esprit le service à la clientèle et la sécurité.

Comprendre ce que l’on peut attendre d’un plombier qualifié

Un bon chauffagiste vous aidera à résoudre les problèmes de votre maison, tels que le confort, la qualité de l’air intérieur, l’humidité et la sécurité de la combustion, et vous aidera à réduire vos factures d’énergie. Il utilisera également des outils technologiquement avancés pour diagnostiquer votre maison avant de faire des suggestions d’amélioration.

N’engagez qu’un chauffagiste qui est agréé et expérimenté

Si votre système de chauffage et de climatisation doit être réparé, il existe de nombreuses sociétés de services qui sont prêtes à faire le travail. Cependant, il est important de se rappeler qu’en raison de la nature sophistiquée de la technologie du chauffage, l’entretien de la chaudière et les réparations du système ne doivent être effectués que par un technicien agréé. L’emploi d’un chauffagiste non agréée et inexpérimenté n’affectera pas seulement la qualité de votre réparation, mais peut également créer une situation dangereuse pour tous les occupants de votre maison.

Assurez-vous que le chauffagiste est au courant des nouveaux processus d’entretien et des mises à jour d’optimisation des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation et qu’il possède la formation et les certifications nécessaires.

Comprendre comment le chauffagiste estime la capacité de votre système de chauffage

Pour ne pas surdimensionner ou surdimensionner une installation de chauffage pour votre maison, un bon chauffagiste fera l’analyse des déperditions thermique. C’est un calcul qui prend en compte l’âge de votre maison, le nombre et l’état de ses fenêtres, l’isolation, le nombre d’étages, la superficie en mètres carrés, les taux d’énergie locaux et d’autres facteurs.

Toutefois, méfiez-vous d’un chauffagiste qui se contente de baser le dimensionnement du nouveau système de chauffage (remplacement chaudière par exemple) sur le système existant dans votre maison. Souvent, ces systèmes sont obsolètes ou n’ont pas été correctement dimensionnés dès le départ. Un bon chauffagiste doit également vous interroger sur les problèmes de chauffage que vous avez rencontrés afin de s’assurer qu’il envisage toutes les solutions possibles.

Choisissez le bon chauffagiste qui mettra tout par écrit

Signez un devis écrit avant le début des travaux. Cela vous protège en précisant les coûts du projet, les numéros de modèle, le calendrier des travaux et les informations relatives à la garantie.

En outre, obtenez le plus d’informations possible de l’entreprise de chauffage lorsqu’il s’agit de l’entretien et des réparations

Lorsque vous appelez, décrivez les symptômes de manière aussi détaillée que possible. Demandez à l’entreprise de vous expliquer comment elle calcule les frais de service. Egalement, demandez à l’entreprise de fournir une description écrite des travaux nécessaires et du prix total à payer avant de commencer les travaux. Aussi, demandez à voir les pièces remplacées. Soyez présent, mais pas dans le chemin, pendant le déroulement des travaux. Enfin, obtenez une facture détaillée.

Savoir si le chauffagiste et de bonne foi

Le chauffagiste est-il prêt à effectuer une inspection approfondie du système de chauffage avant d’effectuer tout travail ? Accepte-t-il de divulguer tout problème découvert lors de l’inspection du système chauffage ? Le système de chauffage est-il pleinement opérationnel avant l’entretien ?

Utilisez presque toujours le même chauffagiste une fois que vous avez trouvé le meilleur

Une fois vous avez repéré le bon chauffagiste, gardez-le bien. Etant donné qu’il connait votre installation,  il pourra toujours identifier un problème de chauffage plus rapidement et le faire réparer avant qu’il ne prenne de l’ampleur. C’est une véritable économie d’argent et de temps. De plus, un bon chauffagiste en parfaite connaissance des particularités de votre système de chauffage, vous donnera de bons conseils sur ce qu’il faut réparer ou améliorer et quand le faire. Et vous devez pouvoir vous fier aux conseils qu’il vous donne. Lorsque vous avez une relation à long terme avec un bon chauffagiste, vous avez moins de chances d’avoir l’impression qu’il profite de vous ou qu’il essaie simplement de vous vendre quelque chose.