Vous projetez de savourer un moment de détente sous une douche chaude après une journée de travail intense et tout d’un coup vous vous retrouvez sans eau chaude. En vérifiant le tableau électrique vous constaté que le disjoncteur de votre chauffe eau a sauté. Naturellement, la première question qui vient à l’esprit est : Pourquoi mon chauffe-eau fait disjoncter ? Si Vous recherchez les raisons de ce désagrément, alors cet article est pour vous.

Tout d’abord, sachez que vous n’êtes pas seul face à ce souci. Cette situation, assez commune, touche un grand nombre de foyers et peut être causée par divers facteurs. Heureusement, il existe des moyens d’identification et de résolution de ce problème.

Dans cet article, nous allons détailler les causes susceptibles de faire disjoncter votre chauffe-eau, comment déterminer l’origine du dysfonctionnement, et les étapes à suivre pour y remédier. Nous vous conseillerons également sur qui contacter si besoin, pourquoi le plombier est le professionnel le plus qualifié pour traiter ce type de problème, et comment éviter les futures disjonctions de votre chauffe-eau.

Pourquoi le disjoncteur du chauffe-eau saute ?

Lorsque le disjoncteur de votre chauffe-eau déclenche, cela signale une alarme de sécurité, donnant l’alerte de potentiels risques d’incendies, de surtensions ou encore de courts-circuits. Cette action préventive coupe le courant de façon automatique au cas où l’intensité du circuit outrepasserait la capacité tolérée par le disjoncteur ou si une fuite de courant vers la terre est détectée. Dans le cas d’un chauffe-eau, plusieurs scenarios peuvent en être la source, leur fréquence et le moment à laquelle ils surviennent offrant des indices clés.

Explorez les causes fréquentes de la saute d’un chauffe-eau électrique

Votre disjoncteur tripe occasionnellement ou le disjoncteur saute en plein nuit durant les heures creuses ? Les causes peuvent être multiples. Nous allons citer ci-dessous les causes les plus fréquentes :

1. Résistance défaillante

Dans la plupart de cas, ce problème est généré par une résistance défaillante, souvent en surchauffe à cause de l’entartrage excessif (au moment de la chauffe la résistance se dilate et le point perforé, entrant en contact avec l’eau produit un court-circuit) – généralement ce type de problème est présent sur les chauffe-eau de type blindé avec une résistance en contact direct avec l’eau à l’intérieur de la cuve ;

2. Problème au niveau du thermostat

Un faux contact par exemple au niveau des branchements électriques du thermostat peut faire sauter les plombs au niveau du tableau électrique ou si le thermostat est est en contact direct avec l’eau (sur un chauffe-eau stéatite le thermostat capillaire dispose d’une sonde de température qui est insérée dans un doigt de gant et si ce doigt de gant qui est en contact direct avec l’eau fuit, alors le thermostat en contact avec l’eau peut court-circuiter – la même chose s’applique à la sonde de température d’un chauffe-eau plat intelligent ou Aci Hybride). Cliquer ici pour savoir comment tester un thermostat de chauffe-eau électrique.

3. Faux contact, mauvais branchement électrique ou mauvais câblage

Un faux contact peut provoquer une interruption intermittente de l’alimentation électrique du chauffe-eau. Cela peut faire sauter le disjoncteur, car le système perçoit une fluctuation anormale du courant. Ainsi le chauffe-eau s’arrête de manière imprévisible, affectant sa capacité de produire la quantité correcte d’eau chaude sanitaire. Un faux contact peut aussi facilement dégénérer en court-circuit si les fils électriques se touchent de manière inattendue. Cela peut immédiatement faire sauter le disjoncteur pour protéger le circuit.

Un mauvais branchement, mal serré par exemple, peut provoquer une surchauffe des fils électriques en raison de la résistance supplémentaire créée par le mauvais contact. Cette surchauffe peut entraîner la fonte des isolants, un court-circuit ou même déclencher le disjoncteur pour éviter un incendie.

Des fluctuations de courant dues à un mauvais contact peuvent également endommager la résistance. Ces dommages peuvent à leur tour provoquer des coupures électriques répétées ou rendre le chauffe-eau non fonctionnel.

Les disjoncteurs eux-mêmes peuvent se fatiguer à cause des déclenchements fréquents causés par un faux contact. Cette usure prématurée pourrait entraîner des dysfonctionnements du disjoncteur rendant l’ensemble du système moins sûr et plus sujet à des coupures imprévues.

Un mauvais câblage, tel que des connexions lâches, des fils mal dimensionnés ou mal isolés, peut provoquer des coupures fréquentes. Ces coupures se produisent généralement lorsque le système détecte une anomalie électrique, comme un court-circuit ou une surcharge, ce qui fait sauter le disjoncteur pour protéger le circuit.

4. Fusible défaillant

Les fusibles sont conçus pour protéger les appareils électriques en interrompant le circuit en cas de surcharge ou de court-circuit. Un fusible défaillant peut être incapable de gérer le courant électrique nécessaire au bon fonctionnement du chauffe-eau. Lorsque le chauffe-eau se met en marche, s’il y a un pic de courant ou si la résistance tire trop d’énergie, le fusible pourrait sauter, interrompant l’alimentation électrique du chauffe-eau et provoquant une coupure.

Parfois, un fusible qui est usé ou mal calibré peut sauter même sans qu’il y ait une véritable surcharge ou un court-circuit. Cela peut se produire de manière aléatoire, rendant l’alimentation du chauffe-eau instable et provoquant des coupures de courant fortuites ;

5. Tableau électrique mal installé ou obsolète

Un tableau électrique obsolète ou mal installé peut être équipé de disjoncteurs inadaptés ou défectueux. Cela signifie qu’ils peuvent se déclencher trop facilement ou ne pas gérer correctement la charge du chauffe-eau, provoquant des coupures aléatoires.

Si le tableau électrique n’est pas capable de détecter une surcharge correctement en raison de son installation défectueuse ou de son âge, il peut laisser passer des courants excessifs vers le chauffe-eau, ce qui peut faire sauter le disjoncteur de manière répétée.

Un tableau mal conçu peut ne pas fournir une tension stable au chauffe-eau, provoquant des surtensions ou des baisses de tension. Ces fluctuations peuvent déclencher des coupures au niveau du disjoncteur.

Un tableau obsolète qui ne disposent pas de disjoncteurs différentiels, n’est pas capable de détecter les fuites de courant. Sans cette protection, une fuite de courant dans le chauffe-eau pourrait passer inaperçue jusqu’à ce qu’un court-circuit se produise, faisant sauter le tableau.

6. Puissance d’abonnement inadaptée 

La puissance d’abonnement détermine le seuil maximal de consommation électrique que votre installation peut supporter simultanément. Si cette puissance est trop faible par rapport à vos besoins (par exemple, si vous avez plusieurs appareils électroménagers en marche en même temps que le chauffe-eau), le disjoncteur général peut sauter pour protéger l’installation. Cela coupe l’alimentation de tous les appareils, y compris le chauffe-eau.

Lorsque plusieurs appareils énergivores (comme le chauffe-eau, le four, ou la machine à laver) fonctionnent en même temps, ils peuvent dépasser la puissance maximale autorisée par votre abonnement. Si la puissance d’abonnement est trop basse, cela déclenchera le disjoncteur principal, causant une coupure d’électricité, y compris pour le chauffe-eau.

Si votre chauffe-eau est programmé pour fonctionner pendant les heures creuses, et que d’autres appareils sont également en marche, la puissance requise pourrait dépasser celle de votre abonnement, faisant sauter le disjoncteur.

7. Disjoncteur différentiel défaillant 

Si le disjoncteur différentiel est défaillant, il peut se déclencher de manière inappropriée, coupant l’alimentation électrique du chauffe-eau même en l’absence d’une véritable fuite de courant. Cela peut entraîner des interruptions fréquentes du fonctionnement du chauffe-eau, vous laissant sans eau chaude sanitaire.

8. Présence d’humidité dans le système 

S’il y a une fuite au niveau du corps du chauffe ou au niveau de la cuve, alors sachez que l’eau peut pénétrer dans les composants électriques du chauffe-eau, comme la résistance, le thermostat, la sonde de température située dans le doigt de gant, la carte mère électronique ou les connexions électriques. Cela peut provoquer un court-circuit, qui fera sauter le disjoncteur pour protéger le système, coupant ainsi l’alimentation du chauffe-eau.

9. Sous-dimensionnement du disjoncteur

Un disjoncteur sous-dimensionné peut se déclencher fréquemment car il n’est pas conçu pour gérer la charge électrique requise par le chauffe-eau. Chaque fois que le chauffe-eau se met en marche pour chauffer l’eau, le courant demandé peut dépasser la capacité du disjoncteur, provoquant son déclenchement pour éviter une surcharge.

10. La poussière noire générée par l’élément chauffant

Sur les modèles de chauffe-eau stéatite, aci hybride et plats intelligents la poussière noire (calamine*) générée par l’élément chauffant à l’intérieur du fourreau émaillé peut s’interposer entre les ressorts de la résistance et les parois du fourreau résultant en un court circuit.

Comment faire quand mon chauffe-eau fait disjoncter ? : solutions

Se trouver confronté à un compteur électrique qui fait disjoncter à cause de votre chauffe-eau peut s’avérer stressant. Heureusement, en adoptant les bons réflexes, vous pouvez limiter les risques d’incidents majeurs comme l’incendie ou l’électrocution. Certaines solutions peuvent être mises en œuvre par vos soins, tandis que d’autres nécessiteront l’intervention d’un professionnel qualifié.

Comprendre pour mieux agir, explorer les solutions suivantes pour un chauffe-eau qui fait disjoncter :

Comment savoir si mon chauffe-eau est en court-circuit ?

Identifier un court-circuit potentiel de votre chauffe-eau implique l’utilisation d’un multimètre en configuration ohmmètre. Assurez-vous d’abord d’avoir déconnecté le disjoncteur et d’avoir mis le contacteur jour et nuit en position 0. Ensuite, vérifiez avec votre VAT l’absence du courant électrique dans votre installation de chauffe-eau. Puis,  une fois que votre installation est hors tension, débranchez les câbles alimentant la résistance du thermostat. Ensuite, au tableau, mettez d’abord le contacteur jour et nuit en marche forcée et puis enclenchez le disjoncteur.

Si le chauffe-eau ne fait pas sauter le disjoncteur, alors c’est le problème vient de la résistance. Pour la vérifier, positionnez les sondes du multimètre aux bornes de la résistance. Une absence de mesure, à savoir un écran affichant entre 0-1 ohms, indiquerait un court-circuit de la résistance, notant la nécessité d’un remplacement du chauffe-eau (souvent le changement du ballon d’eau chaude est la solution la plus économique en cas de défaillance de l’élément chauffant). Pour plus d’information consulter cet article : Comment démonter une résistance de chauffe-eau électrique ?

Où se trouve le fusible de mon chauffe-eau ?

Le disjoncteur de votre chauffe-eau peut être placé au tableau éclectique général ou dans un coffret à coté de votre installation de production d’eau chaude sanitaire. Si le disjoncteur de votre chauffe-eau n’est pas marqué au tableau électrique, alors vous le trouverez toujours à coté du disjoncteur de 2A qui protège le contacteur jour et nuit. Et si vous n’avez pas de contacteur jour et nuit, il faudra le trouver en utilisant la technique d’élimination.

Qui appeler quand le chauffe-eau fait disjoncter ?

Lorsque votre chauffe-eau est la cause d’un disjonction de votre compteur électrique, c’est parfois complexe de déterminer pourquoi mon cumulus fait disjoncter mon compteur. Il est important d’agir rapidement pour prévenir les risques et les inconvénients. Alors, vers qui se tourner pour trouver une solution à ce problème ? La réponse dépend essentiellement du type et de la gravité du dysfonctionnement.

Voici quelques orientations pour identifier le professionnel adéquat :

Si la panne semble être d’origine électrique non-liée au chauffe-eau, il est recommandé de faire appel à un électricien qui examinera votre tableau électrique et la ligne électrique qui alimente le chauffe-eau. Par contre, si la panne électrique est située au niveau du chauffe-eau,  il faudra faire appel à un plombier (si votre appareil est encore sous garantie, c’est le moment de l’utiliser).

Le plombier se prendra en charge de tout problème hydraulique ou de tout problème lié aux composants du chauffe-eau (y compris les composants électriques). Il réalisera un diagnostic de votre chauffe-eau et effectuera les réparations nécessaires, qu’il s’agisse du remplacement d’une pièce ou du détartrage de l’appareil.

Le plombier est également compétent pour localiser et réparer les fuites pouvant entraîner des courts-circuits (une fuite au niveau d’un raccord simple ou diélectrique ou au niveau d’un corps de chauffe, d’un groupe de sécurité).

Pourquoi le plombier est le professionnel le plus approprié pour résoudre ce genre de problème ?

Comme vous pouvez l’imaginer, un dysfonctionnement de chauffe-eau entraînant des disjonctions peut être dû à divers facteurs, mêlant à la fois des problématiques d’électricité et de plomberie. Identifier le bon interlocuteur pour résoudre cette situation, sans aggraver le problème en tentant une réparation soi-même, s’avère souvent complexe.

C’est ici que le rôle du plombier devient indispensable. Effectivement, le plombier est le technicien expert des systèmes de distribution d’eau et de tuyauterie, doté d’une parfaite maîtrise des procédures et normes spécifiques à l’installation, à la réparation d’un chauffe-eau. Ses compétences lui permettent d’intervenir efficacement sur chaque composant du chauffe-eau, qu’il s’agisse de la cuve, du thermostat, de la résistance, du groupe de sécurité ou encore des branchements hydrauliques. Il est également équipé d’outils nécessaires pour réaliser des détartrages, des remplacements de chauffe-eau etc.

En résumé, pour toute problématique liée à un chauffe-eau défaillant entraînant des dysfonctionnements électriques, le plombier est indéniablement le spécialiste à contacter. Il saura vous fournir la solution la plus adaptée pour résoudre efficacement et durablement votre souci.

Quel est l’intérêt de réparer rapidement un chauffe-eau qui fait sauter les plombs ?

Un chauffe-eau qui provoque une coupure électrique est bien plus qu’un simple désagrément. Vous demandiez pourquoi mon chauffe eau fait disjoncter le compteur ; la réponse est que cette situation peut gravement affecter votre niveau de confort, compromettre votre sécurité et avoir un impact négatif sur votre budget.

La nécessité d’intervenir sans tarder pour réparer un chauffe-eau responsable d’une disjonction tient à plusieurs raisons :

1. Afin de ne pas être privés d’eau chaude et d’éviter les éventuelles surconsommations d’énergie : en présence d’un chauffe-eau défectueux provoquant des coupures de courant, l’accès à l’eau chaude devient impossible, perturbant considérablement votre hygiène et votre qualité de vie. Il vous faudrait alors recourir à des méthodes moins efficaces et plus couteuses en énergie, telles que l’utilisation d’une bouilloire électrique ou d’une casserole, pour chauffer de l’eau.

2. Dans le but d’assurer la sécurité éclectique et prévenir les risques d’incendie ou d’électrocution : un chauffe-eau qui fait disjoncter peut indiquer un problème plus grave, comme un court-circuit ou une fuite d’eau menant à des situations potentiellement dangereuses telles que des étincelles, des feux ou des chocs électriques (ces dangers représentent une menace sérieuse pour vous, vos proches et votre domicile. Une action rapide est alors cruciale pour éviter des conséquences désastreuses).

3. Réduction des coûts à long terme : ignorer un problème de disjonction peut entraîner une détérioration progressive du chauffe-eau, nécessitant des réparations plus coûteuses ou même un remplacement complet de l’appareil (en intervenant rapidement, vous pouvez limiter les dommages et réduire les coûts de réparation ou de remplacement à long terme).

4. Efficacité énergétique : un chauffe-eau qui disjoncte fréquemment peut également être moins efficace sur le plan énergétique. Les composants défectueux peuvent entraîner une consommation excessive d’électricité sans produire la quantité d’eau chaude requise (une réparation rapide permet de restaurer l’efficacité énergétique de l’appareil, contribuant à des économies sur les factures d’électricité).

5. Conformité aux normes de sécurité : en cas de problème électrique récurrent, il est possible que l’installation ne soit plus conforme aux normes de sécurité en vigueur. (une intervention rapide pour réparer le chauffe-eau garantit que votre système reste conforme aux réglementations, ce qui est important pour éviter des complications lors d’une éventuelle vente ou location du bien).

Il apparaît donc clairement que répondre rapidement à la question « pourquoi mon cumulus fait disjoncter » et s’occuper rapidement d’un chauffe-eau à l’origine de coupures électriques s’avère être à votre avantage.

Comment prévenir les disjonctions de votre chauffe-eau au tableau ?

Après avoir compris les raisons pour lesquelles votre chauffe-eau peut provoquer des disjonctions et découvert comment y remédier, vous vous demandez certainement comment empêcher que le problème ne se reproduise. Heureusement, quelques mesures simples et efficaces existent pour prévenir les disjonctions de votre chauffe-eau au tableau électrique.

Voici nos conseils :

– Entretien régulier du chauffe-eau : Pour assurer son bon fonctionnement et prolonger sa durée de vie, il est essentiel de faire vérifier et détartrer votre chauffe-eau tous les deux ans environ par un professionnel (cet entretien préventif permet d’éviter les pannes courantes et de maintenir les performances de votre appareil).

– Ajustez la température de l’eau : Afin d’optimiser votre confort tout en garantissant votre sécurité sanitaire, il est recommandé de maintenir la température de l’eau chaude entre 55°C et 60°C (une température trop élevée peut non seulement augmenter votre facture électrique mais aussi accélérer l’entartrage et la surchauffe de la résistance).

– Choisissez un chauffe-eau adapté : il faut choisir un chauffe-eau dont la capacité et la puissance correspondent à vos besoins en eau chaude et à votre installation électrique (un modèle mal adapté peut entraîner des dysfonctionnements et augmenter vos coûts énergétiques).

– Profitez des heures creuses : si votre contrat d’électricité inclut une option heures creuses/heures pleines, alors assurez-vous d’avoir installé un contacteur jour et nuit afin que vous puissiez chauffer l’eau pendant les heures creuses, lorsque le tarif est moins élevé (cela permet de réaliser des économies considérables et de diminuer la charge sur le réseau électrique).

– Installation correcte : assurez-vous que le chauffe-eau est installé correctement, en respectant les normes électriques en vigueur (cela inclut l’utilisation de câbles de la bonne section, des disjoncteurs adaptés, et une mise à la terre appropriée – confiez l’installation à un électricien ou à un plombier qualifié pour garantir que tous les raccordements sont sécurisés et conformes).

– Protection contre l’humidité : veillez à ce que le chauffe-eau et les branchements électriques soient protégés contre l’humidité (l’humidité peut provoquer des courts-circuits et des disjonctions surtout dans les zones humides comme les salles de bains).

– Surveillance des signes de dysfonctionnement : soyez attentif aux signes de dysfonctionnement, tels que des bruits inhabituels (une résistance entartrée produit un sifflement fort au dessus de 40 dB – un détartrage est fortement conseillé afin de prolonger la vie de la résistance), des coupures fréquentes ou une eau chaude insuffisante (ces signes peuvent indiquer des problèmes sous-jacents qui pourraient entraîner des disjonctions si non résolus).

– Éviter les surcharges électriques : assurez-vous que la puissance de votre abonnement électrique est suffisante pour couvrir tous les appareils électriques, y compris le chauffe-eau. Une puissance d’abonnement inadaptée peut provoquer des déclenchements intempestifs du disjoncteur général (ne faites pas fonctionner simultanément trop d’appareils énergivores, ce qui pourrait surcharger le circuit auquel le chauffe-eau est connecté).

– Vérification des composants électriques : contrôlez régulièrement l’état des câbles, des connexions, et du tableau électrique. Remplacez immédiatement tout composant présentant des signes d’usure, de corrosion, ou de défaillance.

– Installer un adoucisseur ou un filtre anti-calcaire : si vous avez de l’eau dure, l’installation d’un adoucisseur ou d’un filtre anti-calcaire peut limiter l’entartrage.

En mettant en pratique ces recommandations, vous réduirez le risque de disjonctions de votre chauffe-eau et profiterez d’un système à la fois efficace et sécurisé.

Conclusion

Vous êtes maintenant bien informé sur les raisons pour lesquelles mon chauffe-eau fait disjoncter au tableau et  sur les méthodes pour identifier la source du souci, ainsi que sur les différentes stratégies de résolution. Vous avez aussi appris quel professionnel contacter selon la situation, pourquoi faire appel à un plombier s’avère souvent être la meilleure option face à ce type de problème, et comment éviter les disjonctions futures de votre système.

Surveillez bien votre chauffe-eau afin d’éviter les pannes d’eau chaude sanitaire et tout risque lié à la sécurité de votre installation. Contactez immédiatement un spécialiste, plombier ou électricien qualifié, qui saura intervenir de manière efficace pour remédier à votre problème, assurant ainsi le bon fonctionnement et la sécurité de votre appareil. N’hésitez pas à demander un devis gratuit et sans engagement, et bénéficiez d’une prestation rapide, de qualité supérieure et compétitif en termes de prix.

*La calamine est un dépôt composé d’oxydes de fer qui se forme sur les surfaces en fer, en acier ou en fonte lorsque celles-ci sont chauffées à une température dépassant les 575 °C.