La procédure de remplissage d’un chauffe-eau électrique n’est pas du tout une opération complexe, il suffit de savoir exactement comment la réaliser correctement. Si la procédure est correctement effectuée, alors le chauffe-eau se remplit complètement et vous n’aurez absolument aucun problème avec son utilisation. Ci-dessous, vous trouverez les étapes précisément décrites pour réaliser un remplissage complet de votre chauffe-eau nouvellement installé ou remplacé.

1. Commencez par couper l’alimentation électrique de votre chauffe-eau (baisser le disjoncteur et en cas de présence de contacteur jour et nuit, mettez-le en position « 0 ») ;

2. Ensuite, ouvrez le robinet le plus proche de votre chauffe-eau sur l’eau chaude ;

2. Dans la deuxième étape, ouvrez le robinet d’eau général et assurez-vous que le robinet d’alimentation du groupe de sécurité du chauffe-eau est également ouvert (si vous entendez un sifflement de l’air au robinet, ne vous effrayez pas car c’est quelque chose d’absolument normal, l’air des tuyaux et du réservoir est poussé vers l’extérieur par la pression de remplissage, en effet la présence de l’air dans la cuve de votre chauffe-eau vous indique que le ballon n’est pas bien rempli) ;

3. Attendez jusqu’à ce que vous observiez un jet continu d’eau sortant du robinet (le chauffe-eau est à ce moment plein, le remplissage prend généralement entre 15 et 30 minutes en fonction du volume du chauffe-eau et de la pression de votre réseau d’eau) ;

4. Fermez le robinet d’eau chaude ;

5. Vous pouvez profiter de ce moment pour mesurer la pression du réseau d’eau au robinet à l’aide d’un manomètre de contrôle (si elle dépasse 4 bars, il est alors recommandé d’installer un réducteur de pression soit pour l’ensemble du logement soit juste pour le chauffe-eau, si vous avez déjà un réducteur de pression, le manomètre vous aidera à régler la pression de manière à assurer un débit suffisamment confortable) ;

6. Après avoir vérifié la pression, vous pouvez remettre l’alimentation électrique du chauffe-eau en initiant un nouveau cycle de chauffe (si vous avez un contacteur jour et nuit, remettez-le en position « auto » ou « 1 pour le marche forcée » selon vos besoins et vos habitudes de consommation d’énergie).

Pourquoi mon chauffe-eau ne se remplit pas correctement ?

Dans la grande majorité des cas, un cumulus électrique ne se remplit pas correctement en raison de :

– Une fuite d’eau au niveau de la cuve du chauffe-eau (défaut de fabrication, c’est rare, mais cela peut arriver) ;

– Un défaut au niveau de la soupape du groupe de sécurité, permettant l’écoulement continu de l’eau.

Si vous constatez une fuite d’eau au niveau du réservoir, sachez que si le chauffe-eau a été installé par un professionnel, vous pourriez bénéficier d’un remplacement de votre ballon d’eau chaude défaillant sous la garantie du fabricant. Le problème lié au groupe de sécurité peut être résolu plus facilement par son remplacement. Cependant, n’oubliez pas de vérifier la pression du réseau dans une telle situation, car en présence d’une pression excessive, vous risquez d’endommager également le nouveau groupe de sécurité.